Commercieel Medewerker Binnendienst

Doel van de functie

Zorgdragen voor de magazijnvoorraad met als doel dat de juiste artikelen tijdig voorradig zijn. Zorgdragen voor de verkoopondersteuning met als doel dat klanten worden voorzien van technische ondersteuning en advisering alsmede dat het hoofd verkoop zoveel mogelijk wordt ontlast.

 

Staat onder leiding van

Hoofd verkoop

 

Geeft leiding aan

Geen

 

Kan vervangen worden door

Commercieel binnendienstmedewerker inkoop.

 

Is afhankelijk van

Hoofd verkoop

Productie-manager

Directie

 

Is afhankelijk hoe volledig en tijdig het hoofd verkoop informatie over nieuwe ontwikkelingen, te volgen beleid, besluiten en uit te voeren opdrachten geeft.

                                                        

Is afhankelijk hoe volledig en tijdig het productie-manager bijzonderheden aangaande de voortgang van de te vervaardigen producten doorgeeft.

 

Geeft output aan

Hoofd verkoop

Strategisch Inkoper

Administratief medewerkster

Directie

Technisch plan ontwikkelaar

 

Aan het hoofd verkoop worden bijzonderheden aangaande de werkzaamheden, mogelijke samenwerkingsproblemen, opleidingsbehoeften en onveilige en storende werksituaties en handelingen doorgegeven.

 

Aan de Strategisch Inkoper worden bestellingen doorgegeven.

 

Aan de administratief medewerkster worden de bestel- en leveringsbonnen aangeleverd.

 

Aan de directie worden bijzonderheden aangaande klanten, orders en signalen en ontwikkelingen vanuit de markt doorgegeven.

 

Contacten extern

Klanten.

Leveranciers.

Transporteurs.

 

Taken

  1. Beheer van de magazijnvoorraad, waaronder het doorgeven van bestellingen aan de commercieel binnendienstmedewerker inkoop en het ontvangen c.q. uitleveren en controleren van in- en uitgaande goederen (60%).
  2. Zorgdragen voor de technische ondersteuning en advisering aan de klant (15%).
  3. Be- en afhandelen van telefonisch en schriftelijk binnenkomende orders (15%).
  4. Controleren van binnenkomende pakbonnen (5%).
  5. Overige werkzaamheden (5%), zoals:
  • Deelnemen aan het wekelijks MT-overleg.
  • Deelnemen aan beurzen

 

Bevoegdheden

  1. Conform de vooraf vastgestelde minimumvoorraad zelfstandig doorgeven van bestellingen aan de strategisch inkoper. Conform de vooraf vastgestelde richtlijnen zelfstandig ontvangen c.q. uitleveren en controleren van in- en uitgaande goederen.
  2. Naar eigen inzicht, en in geval de eigen kennis ontoereikend is in samenspraak met het hoofd verkoop, zorgdragen voor de technische ondersteuning en advisering aan de klant.
  3. Conform de geldende procedure zelfstandig be- en afhandelen van telefonisch en schriftelijk binnenkomende orders.
  4. Naar eigen inzicht controleren van binnenkomende pakbonnen.

 

Verantwoordelijkheden

  1. Beheer van de magazijnvoorraad, zodanig dat de basisvoorraad op peil blijft alsmede dat de juiste producten worden besteld en juist aan de klant worden afgeleverd.
  2. Zorgdragen voor de technische ondersteuning en advisering aan de klant, zodanig dat deze ondersteuning c.q. advisering tot verkoop leidt.
  3. Be- en afhandelen van telefonisch en schriftelijk binnenkomende orders, zodanig dat de order conform de afspraak met de klant wordt geleverd.
  4. Controleren van binnenkomende pakbonnen, zodanig dat duidelijk wordt of de binnenkomende pakbon correspondeert met de bestelde goederen.

 

Tekeningsbevoegd voor

Ontvangst goederen

Reparatiebonnen

 

Afbreukrisico

Kan schade toebrengen als gevolg van het onjuist onderhouden van contacten met klanten en leveranciers, het onjuist afhandelen van binnenkomende orders en het niet doelmatig en doelgericht uitvoeren van de werkzaamheden.

 

Functie-eisen

 

Kennis

MBO-techniek, richting installatietechniek.

Goede beheersing van Nederlands in woord en geschrift.

Voldoende beheersing van Engels in woord en geschrift alsmede Duits in woord.

Kennis van de softwarepakketten Word, Exact (goederenstroom) en Excel.

Rijbewijzen B en E.

 

Ervaring

Minimaal 3 jaar werkervaring in een commercieel/technische functie.

 

Inzicht/vaardigheden

Logistiek inzicht

Communicatief inzicht en vaardig

Commercieel inzicht en vaardig

 

Lichamelijke belastbaarheid

Regelmatig tillen

 

Belangrijke persoonseigenschappen

Gehecht aan anderen

Zelfverzekerd

Praktisch

Gericht op mensen

Vooruitziend

Accuraat

Energiek

 

Inwerkperiode

1/2 jaar

Inzicht/vaardigheden

Administratie inzicht en vaardig.

Communicatief vaardig.

 

Belangrijke persoonseigenschappen

Gehecht aan anderen.

Zorgzaam.

Gericht op mensen.

Accuraat.

Optimistisch.

Representatief

 

Interesse in deze functie? Mail dan uw motivatie en CV naar pz@vankaam.eu

Copyright © 2020 Van Kaam BV. Alle rechten voorbehouden.